Le Parisien

« Moins de certitudes sur la pérennité du business model »

Delphine Vitry, Co-Fondatrice de MAD, était interviewée dans Le Parisien du 10 janvier dernier sur les attentes des PME, en vue du TOP, rencontre entre dirigeants de PME et d’ETI et les plus grandes entreprises le 10 février prochain.

 

Management

« MAD network, Cabinet de conseil leader sur le retail de luxe »

Une conviction : le retail est le cœur même de l’avenir des marques premium et de luxe. Une mission : réconcilier la magie et la logique du retail, pour créer une expérience client mémorable et une croissance durable des ventes.

Une passion : la French Touch ! Entretien avec Delphine Vitry, « agitatrice de Luxe » et Présidente de MAD.

 

Pluris

La re(tail)lation sauvera-t-elle le luxe ?

L’enjeu majeur du retail, c’est l’expérience client, et c’est encore plus vrai dans les boutiques de luxe, nous explique Delphine Vitry, associée fondateur de l’agence MADnetwork.

 

Pluris

Comment réinventer le shopping de luxe

Faire revenir les clients : le dilemme des boutiques de luxe en Chine.

 

Stratégies

Vendeurs : une carte à jouer

Delphine Vitry, cofondatrice de MAD, partage sa vision du service client dans le supplément luxe de Stratégies.

 

Fashion Network

“La relation client ne peut pas s’industrialiser”

En 2009, Delphine Vitry, ex-Louis Vuitton et Céline, s’associe à Jean Révis pour créer MADnetwork, un cabinet de conseil en retail luxe, allant jusqu’à la sélection des architectes et aujourd’hui aussi à la communication. Parmi les clients, Chanel, Chloé, Maison Plisson, Berluti, Cartier ou encore Lancel… Elle nous livre ses réflexions sur l’évolution du retail et la place d’une boutique dans une stratégie de groupe, mais aussi dans la société.

 

Jean Révis sur BFM Radio

China Weekly

Jean Revis interviewed by Mathieu Jolivet on BFM Radio.

Greenroom

Mangez, lisez et chinez au même endroit avec les espaces “crossgenre”

Après la folie des concept-stores déshumanisés, les espaces « crossgenre » font cohabiter stratégies commerciales et expériences sociales tout en gardant la tête froide.