L’Officiel Horlogerie & Bijouterie

RECHERCHER LA COHÉRENCE PARFAITE ENTRE LA MARQUE, SES VALEURS ET SES EXPRESSIONS

Dans le contexte de la crise actuelle Delphine Vitry, Partner et Cofondatrice de MAD, cabinet de conseil leader dans le Luxe, nous partage sa vision sur les nouveaux défis auxquels sont confrontés les Maisons : gestion des clients, adaptation du retail aux besoins de la croissance, communication digitale et renforcement de la “Brand Equity”.

La pandémie pourrait accélérer certaines tendances notamment la croissance du marché domestique chinois du Luxe, l’émergence d’une culture du changement et l’importance accrue du storytelling pour les Maisons de Luxe.