People & Organisation

La croissance des Maisons de luxe est sans précédent depuis 20 ans, au sein d'un marché international complexe et omnicanal, avec des clients de plus en plus exigeants. Dans ce contexte où les rôles de chacun et les talents nécessaires évoluent vite, MAD accompagne ses clients dans les réflexions stratégiques de transformation, grâce à des méthodologies propriétaires et en s'appuyant sur notre connaissance unique du secteur.

MAD accompagne les Maisons dans la définition des "career paths" qui permettent d'attirer, de développer et de fidéliser les talents, tout en renforçant leur engagement. Dans un contexte de tension sur les profils clés, offrir un "career path" envoie un signal fort aux talents qui placent progression et reconnaissance parmi leurs principales attentes.

Le luxe est une industrie de "people" où la relation humaine est centrale. Dans un monde où la relation au travail est challengée, où le turnover est un KPI critique, MAD accompagne les Maisons dans la définition de la marque employeur, symétrique à la Brand plateform et à la promesse client.

Convaincues de l’importance stratégique de la formation pour les Maisons de luxe, les équipes de la MAD Academy, la practice transformation learning de MAD, accompagnent nos clients dans l’écriture de leur stratégie de formation, la définition de leur organisation Learning, et la création d’expériences uniques et de programmes de formation blended sur-mesure. Notre engagement : permettre aux équipes retail de monter en compétences et devenir les premiers ambassadeurs de la marque.

Aujourd’hui plus que jamais, la performance et la pérennité des marques et des Maisons passent par leur capacité à attirer, recruter, développer et fidéliser les meilleurs talents, créatifs, managériaux et opérationnels. Nourri par le conseil et dirigé par des experts du Luxe et de l’executive search, MAD Talent accompagne ses clients dans le format le plus adapté à leurs besoins : recrutement, management de transition, conseil RH et mapping de talents.