MAD Strategy
战略和组织咨询
我们的宣言
MAD Strategy 提供专业战略咨询业务。
我们制定了务实的咨询愿景, 将商业和文化专业知识与高咨询标准相结合,专注于帮助世界各地的奢侈品品牌充分利用其客群的不断变化。
我们的业务领域
时装与皮具
MAD 在五个专业领域(品牌、产品、客户、分销、人才与组织)为时装和皮具行业的众多企业提供支持。全渠道分销问题非常重要(零售部署战略、零售概念、全渠道整合、客户体验、零售表现、零售组织等)。
腕表与珠宝
MAD 在五个专业领域(品牌、产品、顾客、分销、人才和组织)为腕表和珠宝行业的主要企业提供支持。我们的专业知识使我们既能支持成熟的零售商,也能帮助那些正在向零售模式转型的企业。
香水和化妆品
MAD 为香水与化妆品行业的企业提供支持,包括供应战略、服务创新和客户体验、分销战略、向 D2C 转型、赢得高净值人群的青睐、在集团层面整合品牌、品牌(重新)发布以及健康战略。MAD 还为其他奢侈品公司进军香水与化妆品行业提供支持。
葡萄酒及烈酒
MAD 为奢侈葡萄酒和烈酒行业的主要企业制定战略提供支持。在这一领域,MAD 主要关注品牌提升和直接面向消费者(D2C)的分销战略。
汽车
MAD 为豪华汽车行业的主要企业制定战略提供支持,这些战略通常仍依赖于批发经销商模式。主要考虑因素包括客户体验和客户关系战略,以及经典品牌的相关产品多样化。
酒店
随着以产品为基础的奢侈品行业和酒店业的融合,MAD 引导酒店业的领导者对其品牌、产品、定位、体验和客户服务进行战略思考,使他们能够在奢侈品领域脱颖而出。
购物中心和百货
MAD 协助各大洲的购物中心和百货公司向 "奢侈品 "转型升级。我们的专业知识既适用于未来项目(战略框架、定位、产品战略、体验战略、品牌战略、分区、招商战略等),也适用于现有项目(评估、零售业绩、战略重新定位等)。
金融机构
MAD 协助金融机构制定奢侈品行业的投资战略,包括并购战略、尽职调查和运营支持。
我们的专业知识
品牌
品牌是企业最宝贵的资产,因此 MAD 为客户提供支持,帮助他们创建或更新品牌平台,并在多元化战略、产品品类扩大或外部增长过程中确保品牌的完整性。
产品
奢侈品行业主要是一个供应驱动型市场。MAD 协助品牌在国际范围内优化产品种类、分析其定位和多元化战略。对于经销商和商场,我们为其制定品牌战略。
顾客
将客户重新置于战略等式的核心位置一直是MAD存在的理由。我们支持品牌确定并执行其客户策略:客户旅程(采用全渠道方法)、客户关系管理战略(客户细分、客户激活、联络计划)、VIC 策略(获客、发展、留存)。
分销
我们在分销方面的专业知识既能满足零售成熟度较高的品牌(网络战略、新概念、全渠道整合、顾客体验、商业绩效、组织架构和推动因素等)的需求,也能满足寻求发展其模式的企业(批发提升战略、零售化和加速面向消费者)的需求。
人才与组织
人才问题是奢侈品行业的战略问题。MAD Strategy 负责组织架构和雇主品牌建设,MAD Academy 负责设计全面创新的学习方法,MAD Talent 负责为客户提供最高层管理人才招聘服务。
数字化
在无渠道时代,数字化为奢侈品行业提供了无限的机遇,同时也带来了独特的挑战。 MAD 支持品牌进行这一深刻变革,旨在实现真正差异化、流畅和无缝的体验,并建立灵活的组织架构以预测变化,并将创新作为发展核心。